E190飛機設計定型後投入航空(kōng)運行的時間不長,是在2005年2月份才正式投入(rù)商業運營,天津航空於2008年5月引進國內首架E190飛機,在2012年11月即達(dá)到50架的機隊規(guī)模,為公司主力(lì)機(jī)型之一,在此期(qī)間國內有多家航空公司先後引進規模不等的E190飛(fēi)機。經(jīng)過六年的安全運行,付出了巨大的努力之(zhī)後,天津航空在E190飛機的運行和維修(xiū)方麵積(jī)累了不少的經(jīng)驗,以下針對一(yī)起特殊的起落架係統故障進行簡要分析。
一、事件發生經過
2013年某日,貴陽機場的跑道巡場人員報告在(zài)跑(pǎo)道(dào)頭撿到(dào)一塊圓形的鋁質材料(liào)金屬片,直徑約為8.5cm左右。貴陽機場方麵無法確定此金屬片的來源,因與本公司一架E190飛機在該機(jī)場的起飛時間相近(jìn),遂將此情況通報給本公司(sī)總(zǒng)部的飛機運行中心(xīn)(AOC),AOC的機務值班工程師(shī)通過衛星電話與正在飛行的機組進行溝通,機(jī)組聲稱在起飛滑跑過程中除左內主(zhǔ)輪刹車溫度相(xiàng)對偏高之外,沒有警告信息,也未發現其它異常情況。
為慎重起見(jiàn),我們事先通知了飛機前方著陸的太原機場,要求機務人員提前(qián)準備好,在(zài)該飛機在落地後進行詳細檢查。飛(fēi)機在(zài)太原機場正常落地,機務人員立即進行檢查,很快就發現左內側主輪的輪軸保護蓋有明顯損傷,被切割成一個圓(yuán)形缺口,直徑(jìng)約為8.5cm左右,與(yǔ)金(jīn)屬圓片直徑外形吻合,左內(nèi)主輪刹(shā)車轂(gū)外沿有明顯的被磨痕跡,四周(zhōu)有大量可見金屬削,見(jiàn)圖1。
圖1 左側(cè)主輪外側損傷情(qíng)況
該航班機組(zǔ)反映,太原落地後滑跑期間中(zhōng)央顯示器的CAS區出現LG NO DISPATCH信息(xī),同時報告貴陽起飛滑跑和太原落地後並沒(méi)有出現機身和起落架抖動的情況。
該(gāi)飛機停場AOG(Aircraft On Ground)排故,公司總部運行中心安排一架調機到太(tài)原機場,執行後續航班,機務AOG排故人員也隨機(jī)到(dào)達。
二、故障檢查經過
機務排故人員到場後拆下(xià)左內(nèi)機輪,發現主輪軸(zhóu)承杯的外表麵嚴重磨損,被磨出三道明顯的溝槽,寬(kuān)度/深(shēn)度分別約為15mm/3mm,10.5mm/9.6mm和8mm/7mm,見圖2。
圖2 軸承杯套表麵的損傷情(qíng)況
左內主輪(lún)上的內側錐形軸承完(wán)全破損,滾棒、封嚴、滾棒支架、卡環等破損零件堆積在機輪(lún)內外軸承杯之間的區域,見圖3。
圖3 主輪內(nèi)側的(de)損傷情況
主輪(lún)輪轂架內壁磨損成一個直徑約300mm的環狀凹(āo)槽,寬(kuān)度約為25mm,深度(dù)約在6.5-7.5mm之間,輪(lún)轂的周圍有很多金屬削,見圖3。
主(zhǔ)輪上其它損(sǔn)傷還有內側軸承杯的前沿被嚴(yán)重刮磨,磨損痕跡深度約1.5mm左右,內側(cè)軸承(chéng)杯與錐形軸(zhóu)承的結合(hé)麵嚴重磨損(sǔn)。
機務人員拆下損壞的刹車轂,內側(cè)錐形(xíng)軸承底座(zuò)卡死在輪軸上,無法取下,參見圖4-1。對該刹車轂(gū)進行詳細的檢查,發現刹(shā)車轂內壁有多處刮磨和變形的(de)痕跡(圖(tú)4),其中Z大一處的損傷長度約為120mm,寬約25mm,刹車轂靜(jìng)盤的前沿表麵被刮磨(圖(tú)4)。除此之外,該刹車轂其它部位正常,動片轉動正常,動片卡槽也沒(méi)有出現掉塊情況。
圖4 刹車轂的損傷情況
該主輪內側錐形軸(zhóu)承的底座完全卡(kǎ)死在輪軸(zhóu)上,使用高(gāo)強度的砂輪片,經過6個多小時鋸割,將其鋸(jù)斷一個缺口(kǒu)後才能拆下,見圖5-1;輪(lún)軸(zhóu)外表麵上有明(míng)顯剮磨痕跡2處,Z大的一處見圖5-2;輪軸的內部有高溫烤焦變色的(de)痕跡,見圖5-3。
圖5 錐形軸承底座、輪(lún)軸外表麵和內壁的損傷情況
其它檢查情況如下:
(1)該機輪內側錐形(xíng)軸承完全損毀,軸(zhóu)承(chéng)外圈的滾棒支架被完全破壞,現場收集到散落(luò)的軸承滾棒20個,其中大部分完全(quán)變形,另外有3個滾棒(bàng)鑲嵌在軸承杯外套表麵,丟失5個,正常的軸承有(yǒu)28顆棍棒。
(2)盡管該機輪內側錐形軸承完全損毀,但是機輪外側錐形軸(zhóu)承基本(běn)上(shàng)是完好的,隻(zhī)是外(wài)封嚴有輕微的破損,事後(hòu)進(jìn)行NDT檢測沒發現外側軸承有異常情況。
(3)輪軸上固定機輪的(de)大螺帽外側表麵被磨損,大螺帽的鎖定卡環無損傷,該主輪的(de)胎麵有輕微的不均勻磨損,但是未磨損超標,溝槽(cáo)仍然清晰可見,在(zài)輪胎根部周圍有環狀的高溫灼烤痕跡。
(4)對同一起落架上(shàng)的左外相鄰機輪、刹車轂以及起落架等周圍部件進行詳細檢查,未發現異常情況。
三、技術數據的(de)收集和分析
從故障(zhàng)現場收集的情況來看,此故障現象奇特,發生破損的部位很多,損壞部件呈零散分布狀(zhuàng)態,僅依據現有的數(shù)據和(hé)信息,我們隻是隱約地感覺到軸承故障(zhàng)可能是主要原因,但是無法精確地推斷整個故障是如何演變的(de),而且對各個部(bù)件損傷結(jié)論是相(xiàng)互矛(máo)盾的(de)。因此,為(wéi)了進一(yī)步分析故障的真正原因,我們下載並(bìng)整理了相關的飛機FHDB(Fault History Database)和QAR(Quick Access Recorder)數據並進行(háng)了譯碼,主要情(qíng)況如下(xià):
1、FHDB數據
E190飛機的FHDB信息儲存在飛機的CMC(Central Maintenance Computer),可以通過飛(fēi)機儀表麵板上的MFD(Multifunction Display)閱讀大致的故障(zhàng)信息,也可以下載到電腦上進(jìn)行譯(yì)碼(mǎ),獲取(qǔ)更為詳細的故障信息。
表(biǎo)1 FHDB譯碼數據
對本架飛機FHDB數據進(jìn)行譯碼後,發現飛機在貴陽機場起飛的爬升階段,就觸發了LG NO DISPATCH故障信(xìn)息(xī),但是(shì)該信息狀態顯(xiǎn)示是被抑製的(de)(INHIBITED),經查手(shǒu)冊核(hé)實,此信息在飛機的離地飛行階(jiē)段屬於被抑製的信息級別,落地後即可轉為激活(huó)(ACTIVE)狀態,並在CAS(Crew Alerting System)區顯示(shì)。這也證實了為什麽在空中機組沒有反映(yìng)有故障信息,而是在(zài)太原機場落地滑跑階段才出現故障信息的情況。
該飛機首發(fā)航班是從南寧機場出(chū)港,經停貴陽機場,經核對南寧出港滑行和貴陽落地後滑行的FHDB,沒(méi)有出現過LG NO DISPATCH故障信息,然後往前(qián)查詢了7天以內的FHDB數據,也沒有記錄此故障信息。
2、QAR數據
隻要飛機(jī)一上電,E190飛機的QAR即可開始記錄數據,數(shù)據儲存在一個PC卡裏,該PC卡與普通電腦通用(yòng)的,容量為(wéi)2G,可以從QAR取下,然後通過電腦的PC卡(kǎ)接口(kǒu)端下載。經統計,E190飛機該型號QAR可以記(jì)錄3000多個不同的參數,且Z少可以連續記錄30天飛行的技術數據。另外,通過修改軟件和數據地址編碼,還可以在QAR裏選擇需要記錄的參數(shù),一般情況下我們是盡量多選擇參數,以方便更全麵地掌握飛機的技術參數。

圖6 貴陽(yáng)機場滑行、起飛刹車溫度數據
對貴陽起飛階段QAR數據譯碼後,發現在貴(guì)陽機場起飛滑跑(pǎo)階(jiē)段,左(zuǒ)內刹車溫度急(jí)劇(jù)上升,Z高達277 ,明顯高於另外(wài)三個刹車轂的溫度,見圖5的Temper 2。
對南寧機場(chǎng)出港滑行(háng)起飛階(jiē)段和(hé)貴陽機場落地(dì)滑行時的(de)刹車溫度數據進行譯碼,發現左內刹車溫度(dù)(Temper 2)也明(míng)顯高於其它三(sān)個刹車轂的溫度,但其溫度曲線上升相對較低,沒有(yǒu)觸發警告(gào)信息。我們又對前三日(rì)所(suǒ)有航段的QAR數(shù)據進(jìn)行譯(yì)碼後,左內刹車(chē)溫(wēn)度與其它三(sān)個刹車溫度卻是基本一致,沒有出現差異的情況。
以上情況(kuàng)表明,南寧機場航前出港滑行過程中,左內輪子就發生了刹車溫度不正常上升的情況,Z高約為(wéi)150;在貴陽機場著陸滑行時也有類似情況,此時Z高溫度約(yuē)為200,由於此時的溫度(dù)還沒有(yǒu)達到警告界限(xiàn)(達到232時MFD上溫度值顯示為琥珀色),同時機組也沒有觀(guān)察到溫度變化情況,所以在前一航段(duàn)飛行機組沒有報告故障。
3、相關的維修工作情況(kuàng)
通過飛機維修記錄係統(tǒng)查詢,該飛機七天(tiān)之內的航(háng)後沒有做過(guò)起落架部位(wèi)的相關工作。再往前查詢,該輪子是在四個多(duō)月之前更換的,截止故障時已經(jīng)飛行501個循環。
查詢部件維修曆史記錄(lù),該(gāi)主輪件號為90002317-2,序(xù)號(hào)為JUN07-1215,共進行過9次(cì)修理(lǐ),從返修報告核實,返修原因均為輪胎胎麵磨損超(chāo)限或紮傷。
該位置的刹車轂在Z近沒有(yǒu)拆裝記錄,與輪子(zǐ)的使用時間基本相同(tóng),Z近一次更(gèng)換後共飛行了477個循環,需要說明的是,在更換(huàn)刹車轂時該主輪還需要(yào)拆裝一次。
對E190飛機輪胎修理(lǐ)車間進(jìn)行調查,輪胎返修工作單按照CMM 32-49-28-210-005-A01的要求,在每次進行(háng)輪胎返修時,要拆下(xià)主輪裏的兩個軸承進行(háng)徹底清潔、潤滑,還(hái)要進行目視檢查、損(sǔn)傷檢測等相關工作。從收集到7份(fèn)附件維修(xiū)報(bào)告的情(qíng)況來看,該(gāi)主輪的軸承檢查情況都是正常的,沒有更換(huàn)記錄。
四、故障(zhàng)演變過程的分析(xī)
在對(duì)以上的數據進行認真研究和分析後,可以確定該主輪內側軸承(chéng)碎裂是故障的真正原因(yīn),為了便於(yú)理清(qīng)思(sī)路,我們將故障演變(biàn)過程分(fèn)成以下四個(gè)階段:
階段(duàn):故障潛伏期
這階(jiē)段為當日南寧機場出港(gǎng)之前至(zhì)機輪Z後拆裝(zhuāng)的時間,該軸(zhóu)承在此期間(後期的可能性更大)出現了損(sǔn)傷,損傷的程度相對輕微,並不影響軸承(chéng)正常的工(gōng)作狀(zhuàng)態,FHDB和QAR記錄的相關數據均為正(zhèng)常狀態。
此類故障有其特殊性,僅僅依靠航線維(wéi)修的檢查工作項目,基本上是不可能提前發(fā)現的,隻有在故障發生時才直(zhí)接暴露出來,如果運氣好(hǎo),也有可能(néng)在進行更換輪胎時或者返修時被發現。
第二階段:故障發生的初期(qī)
飛機在南寧機場(chǎng)出港滑行後,左內主輪內側錐(zhuī)形軸承的損傷情況就開始(shǐ)惡化,盡管損傷程度仍然較輕,但是已經引起刹車溫度不正常上升,說明(míng)軸(zhóu)承開始處於不(bú)正常的工作狀態,刹車Z高(gāo)溫度上升為150 ;在貴陽機場落地滑行(háng)後,損傷程度進(jìn)一步加(jiā)深,說明軸承已(yǐ)經嚴重損傷,但是沒有完全碎裂,刹車Z高溫度上升到200 左右。
天津(jīn)航空E190飛機實行無過站放(fàng)行,外站機務人員是不執行過站檢查工作的,飛行機組一般隻做簡單的繞機(jī)檢查,盡管飛行機組都比較關(guān)注起落架部(bù)位的檢查,但是在貴陽機場過站檢查時,機組並(bìng)沒有檢查出異常情況。
第三階段:故障爆發(fā)
在貴陽機場滑行(háng)起飛階段,由於內側錐形軸承已經嚴重損傷,起飛時高速運轉導致軸承徹(chè)底碎(suì)裂(liè),摩擦力迅速增加,從而引起刹車溫度急劇上升,從圖6可以看到,飛機離地時刹車溫度達到210左右。起落架(jià)收入輪艙(cāng)後,盡管輪子停止轉動,由於輪艙的(de)散熱效率較差,溫度仍然持續上升(shēng),Z高達(dá)到277,超過(guò)232琥珀色溫度指示警告界限,觸發了LG NO DISPATCH警告信息,由於飛(fēi)機(jī)已經離地,該信息被抑製(zhì)。
由於內側錐形軸承是在地麵滑跑時碎裂的,機輪仍在加速轉動,滾棒被甩離軸(zhóu)承滑槽,使得機輪整體失去內側的支撐(chēng)點。在外側錐形軸承的軸向分力推動下,機輪整體往裏移動,同時還在高速旋轉,這(zhè)時輪軸上固定(dìng)螺母的(de)安全卡環凸緣接觸上輪軸保(bǎo)護蓋,並開始鋸割輪軸保護蓋,這就是8.5cm圓形金屬片形成的原因,然後該(gāi)金屬片掉落在貴陽(yáng)機場的跑道上(shàng)。從這一點可以證實,在貴陽機場的起飛階段,內側錐形軸承就已經完全碎裂了。
被甩(shuǎi)出錐形軸承滑槽(cáo)的滾(gǔn)棒,在機輪高速轉動的情況下,一部分被擠進內(nèi)側軸承(chéng)杯外側邊緣與刹車轂(gū)之間的縫隙(xì),其(qí)中有(yǒu)3顆被機(jī)輪轉動時的產生的強(qiáng)力(lì)擠壓並嵌入軸承杯外套表麵,3道明顯凹槽就是這樣形成的(de),另有5顆通過縫隙後丟失,這8顆滾棒也是造成刹車轂內側表麵刮磨的原因。此外,在貴陽機場和太原機場對跑道(dào)進行詳細檢查,沒(méi)有(yǒu)發現這(zhè)5顆(kē)丟失的(de)滾(gǔn)棒,判斷是貴陽起飛後或者是太原機場進(jìn)近前,從(cóng)空(kōng)中掉(diào)落到跑道(dào)之外,無法找到。
剩下的20顆滾棒(bàng)、滾棒支架以及其它損壞的部件,也經過劇烈撞擊(jī)和摩擦,大部分嚴重變形,留在機輪內外側軸承之間的區域(yù)。通過實物安裝(zhuāng)證實,滾棒必須通過軸承杯外側邊緣與刹車轂之間(jiān)的縫隙,才有可能丟失,這也是20顆滾棒還能留在機輪裏的原因。
第四階段:後續損傷
因為內側的軸承已經碎裂,無法順暢轉動,飛機在太原機(jī)場落地瞬間巨大的衝擊(jī)力使得錐形軸承底座變形(xíng),被卡死在輪軸上,導致輪軸(zhóu)表麵有兩(liǎng)處明顯的損傷(shāng)。脫落的滾棒在機輪高速轉動和震動的過程中,被擠壓變形。
同時摩擦力的(de)增加使得溫度急劇上升,Z高達(dá)到400 ,雖然(rán)未觸發CAS紅色警告信息BRK OVERHEAT(紅色警告溫度為420 ),但導致了輪軸內壁有嚴重烤焦的痕跡,輪(lún)胎根部也有被烤炙(zhì)變色的明顯痕跡。
對於輪轂內側的環形凹槽,我們分析(xī)後認為,應該是發生在貴陽機場起飛滑跑和(hé)太原機場著陸滑(huá)跑兩個階段,主要是機輪往裏移動後,刹(shā)車轂(gū)靜盤的外沿與機輪輪轂內側接觸摩擦產生的(de),所以這個環形凹槽直徑正好與刹車轂靜盤外沿的直徑相同。
由於該起落架的外側機輪仍然處於(yú)完好(hǎo)的狀態,並不(bú)影響(xiǎng)這一側起落架的正常功(gōng)能(néng),所以(yǐ)機組在高速滑行(háng)時並沒(méi)有(yǒu)感覺到機身(shēn)抖動的情(qíng)況(kuàng)。
五、軸承(chéng)碎裂的(de)原因分(fèn)析
下圖為E190飛機主輪輪轂及其(qí)主要部件的示意(yì)圖,經過查詢資料比較,與大(dà)多數飛機機輪的結構基本相同。
圖7 機輪輪轂(gū)、軸承安裝圖
根據手冊資料以及實物分析,兩個錐形軸承通過鬆配合(hé)裝配在機輪輪轂的軸承杯裏,軸承(chéng)杯(bēi)表麵相對於輪軸是一個斜麵,滾棒是緊貼斜麵進行(háng)滾動(dòng)的。在地麵承受飛機重力時產生(shēng)沿(yán)輪軸方向的軸(zhóu)向分力,正(zhèng)常情況下內、外軸承產(chǎn)生的軸向分力大小相等,方向相反,可使機輪在(zài)軸向保持(chí)靜止狀態。

圖8 完好輪轂的內側
此次事(shì)件的罪魁禍首(shǒu)是左內主輪錐形(xíng)軸承碎裂造成的,經核查,這是我公司E190飛機2008年運行以來次發生,通過對其它航空公司工程技術部門的(de)谘詢,主輪錐形軸承碎裂(liè)的情況也不多見(jiàn),目前尚沒有收(shōu)到相關的正式報告。
根據機輪(lún)錐形軸承的工作特點,對軸承碎裂的原因分析可以按照方式進(jìn)行,很多的,受限於設備和技術能力(lì),我們(men)主(zhǔ)要從航線(xiàn)維護和輪胎返修(xiū)的環節進行簡要分(fèn)析(xī)。
1、航線維修工(gōng)作的原因(yīn)分析
拆(chāi)裝機輪是基本的航線(xiàn)維修內容之一,安裝E190飛機主(zhǔ)輪時,需要進行兩次磅力矩(jǔ)工作,次預緊力矩值較大,為481-495N•m(4260-4380 lb•in),將主(zhǔ)輪錐形軸承(chéng)往裏壓緊到位(wèi),避免(miǎn)產生軸向活(huó)動空隙。第二次(cì)為上緊力矩較小,為147-151N•m(1300-1335 lb•in),即可將機輪固定好,使得機輪不至於過緊,影(yǐng)響順暢(chàng)轉(zhuǎn)動。
該主輪自Z後一次安裝後已經使用了477個循環(huán),通過Z近一個多月QAR的數據分析,四個主輪的刹車溫度全部正常,溫度曲線基本相同(tóng),此外通過(guò)維修數據係統查詢,Z近6個月沒有相關(guān)起落架和刹車係統的故障,可(kě)以排除航(háng)線維修工作引起故障的因素。
2、輪胎返修車間維修工作的原因分析(xī)
在各個故(gù)障軸承部件上(shàng),附著的(de)潤滑脂很多,仍然有很好的粘性,沒有幹燥板結情況。對損傷部件清潔後,進行了詳細的目視檢查,所有(yǒu)損傷均體現出(chū)一次性外力作用的情況,未發現長期磨損造成(chéng)的累(lèi)積性損傷,因此可(kě)以確定軸承的清潔、潤(rùn)滑工作環節不是誘(yòu)發故障的主要原因。
我們在輪胎返修車間檢查時發現,有幾個同時修理的機輪(lún),軸承拆下後統一進行清潔、潤滑,由(yóu)於沒有做標誌,也不(bú)對軸承的序號(hào)進行(háng)記錄(lù),因此,不(bú)可避免會造成串裝的情況,也就是說,這次損(sǔn)壞的機輪經過9次修理後,該機輪上的軸承基本上可(kě)以(yǐ)確定不是原裝的了,所以這個軸承到底使用了多長時間,不能給出一個明確的結論。
此外,軸承在拆下清潔(jié)、潤滑、安(ān)裝的過程中,由於工作場所的轉移(yí),不能確定其(qí)中是否有摔落的情況(kuàng),因為這種情況(kuàng)會(huì)造成滾棒、支架產生隱形裂紋。可見,盡管不能確(què)定(dìng)輪胎車間是否存在問題,但是可以確定在修理的工序上有提升的必要性。
3、軸承製造廠家(jiā)的原因分析
廠家CMM(Component Maintenance Manual)針對軸(zhóu)承的檢查方(fāng)式(shì)隻有目視檢查,檢查內容是鏽蝕(shí)、裂紋、碳化、刮痕(hén)、點狀腐蝕、平整度、高溫(wēn)變色等,隻要發現不正常症狀就必須更換。這種檢查(chá)方式是有一定缺陷的,隻能檢查到表麵可見(jiàn)部(bù)分,無法檢測滾棒及相關部件的隱藏部位,還是有漏檢的可能性。此外,軸承也(yě)沒有規定使用壽命,而且輪胎返修車間工作模式也是(shì)無法控製軸承使用時間的,軸承本身就是磨損部件,僅依靠目視檢查發現問題(tí)之後再更換,是不太可靠的。
E190飛機使用Meggitt公司生產的主輪輪轂(gū)及軸承,這是(shì)我公司起軸承碎(suì)裂(liè)的故障報告,Meggitt公司出於保護商業機密的緣故,沒有給出世界機隊的使用情況。
從整體(tǐ)的(de)情況來看(kàn),這是一起個案,盡管檢查方式存在不足之處,軸(zhóu)承質量(liàng)可以得到保障(zhàng)的。
六、小結
這是一起典型的由單個部件(jiàn)損壞引起連鎖反應故障的特殊案例,我們在初期的故障分析中,基(jī)本上就得出了左內機輪內側錐形軸承碎裂是首要(yào)原因,但是對故障的整個演變過程是很(hěn)迷惑的,不能精(jīng)確地(dì)判斷幾個關鍵現象形成的時間點(diǎn)、順序(xù)等情(qíng)況,如圓形金屬片是如何形成的和掉(diào)落(luò)的?軸承杯套上的三道凹槽是如何形成的?錐形軸承底(dǐ)座是如何卡(kǎ)死的?輪軸內筒高溫烤炙的色變發(fā)生在什麽時候?等等(děng),盡管收集了一些FHDB、QAR相關數據,但是(shì)在大量的數據和信息麵前,沒有將所有的信息有效地串在一起,也就是排故思路不清晰(xī),邏(luó)輯推理混亂(luàn),因此就對各個(gè)故障環(huán)節的推斷出現了非常矛盾的結論(lùn)。
通過對排(pái)故思路的整理,我們重(chóng)點對QAR數據進行了認真研究,以QAR記錄的(de)刹車(chē)溫度(dù)數據變化的時間點為線索,我們將故障演變過程分成了四個(gè)階段進行分析,然(rán)後分別對每個階段的數據和信息深入分析,很快就理清了故障分析的思路,能夠將所有故(gù)障現(xiàn)象有機地串接起來,非常精確地推算出(chū)故障演變情況,基本(běn)上還原了每一個階段的該機輪真實的工作狀態。
目前大多數飛機上類似QAR和FHDB的係統可以記(jì)錄各種各樣的參數(shù)數據,機務維修人員除了要收集有效數據和信息外,還要善於對數據進行鑒別和分類,以及邏輯清晰的思(sī)維分析(xī)能力,否則即使擁有海量的數據(jù)和信息,也會陷(xiàn)入一籌莫展的窘境。(來源:民航資源網)